Originalmente publicado no blog da SAI360, parceira da Ambipar ESG | Bravo GRC para tecnologias GRC.
Em uma era marcada por rápidas mudanças nos cenários regulatórios, nas normas éticas e nos padrões de governança corporativa, a importância de Ética e Compliance (E&C) para moldar o futuro das empresas é incontestável.
O foco em Ética e Compliance continua se intensificando. As organizações, cada vez mais, reconhecem o papel fundamental de E&C na mitigação de riscos, no fomento da confiança e na garantia da sustentabilidade de longo prazo.
Conforme o recente relatório da KPMG, quase três em cada quatro CECOs (Chief Ethics and Compliance Officers) estão enfrentando pressões crescentes de Conselhos e reguladores, com mais da metade afirmando receber pressão do Conselho para melhorar o compliance.
No ano de 2023, surgiram temas-chave em aprendizado de Ética e Compliance, oferecendo insights e princípios norteadores para empresas que buscam navegar por este terreno complexo.
Nesse sentido, apresentamos a seguir um panorama abrangente dos principais temas de E&C que dominaram as discussões e práticas em 2023 em nossa organização, entre leitores, clientes e colegas.
Mais do que meras tendências, esses temas representam uma espécie de bússola do Verdadeiro Norte. Eles destacam as prioridades e desafios em constante evolução enfrentados pelas empresas globalmente.
Cada tema reflete um aspecto crítico da área de Ética e Conformidade, desde a aplicação de padrões legais até a integração de fatores sociais e de governança na estratégia corporativa. Eles também ressaltam o crescente reconhecimento do risco e comportamento humanos como elementos fundamentais na construção de uma cultura ética sólida. A compreensão e o gerenciamento desses fatores humanos são cruciais para que as empresas naveguem por incertezas e mantenham a integridade em um cenário corporativo em constante mudança.
Aqui está uma recapitulação dos temas de E&C mais populares da SAI360 em 2023:
Riscos corporativos e oportunidades da inteligência artificial
A integração da inteligência artificial (IA) na era atual, impulsionada pela tecnologia, oferece tanto oportunidades extraordinárias quanto desafios significativos para as organizações. Embora a IA detenha um imenso potencial para mudanças positivas e inovação, ela também introduz incertezas que exigem cuidadosa consideração e mitigação. As organizações agora têm a tarefa de navegar de forma ética e responsável pelas complexidades da implementação da IA, à medida que ela redefine as indústrias e as estratégias de negócios. Compreender a jornada em direção a uma IA ética permite que as organizações equilibrem os benefícios da IA com a necessidade de abordar seus possíveis riscos.
Tendências do Departamento de Justiça dos Estados Unidos e impacto de programas de E&C
Acontecimentos recentes do Departamento de Justiça dos EUA (DOJ, na sigla em inglês) e dos tribunais do estado americano de Delaware destacaram a importância de programas robustos de Ética e Compliance. Organizações com programas de E&C fortes são mais propensas a receber um tratamento favorável em cenários legais, enfatizando o papel crucial desses programas na governança corporativa.
ESG – Uma evolução cultural
A ascensão das questões ambientais, sociais e de governança (ESG) transformou o panorama corporativo, exigindo uma abordagem holística para integrar esses elementos às práticas de negócios. É crucial alinhar as iniciativas ESG à estratégia corporativa, de acordo com o papel em evolução dos profissionais de compliance.
Além de ter uma política ESG, o sucesso desses programas depende da cultura predominante dentro de uma organização, influenciada pelas crenças e comportamentos de funcionários e stakeholders. Portanto, é crucial que as organizações executem e demonstrem ativamente o progresso em relação aos objetivos ESG, não apenas por meio de políticas, mas também por meio de ações práticas e treinamento abrangente. Essa abordagem garante que os princípios ESG não sejam apenas conceitos teóricos, mas sejam vividos ativamente e refletidos em todos os aspectos das operações da organização.
Tendências globais de treinamento em Ética e Compliance
O webinar da SAI360 destacou a evolução do panorama dos programas de Ética e Compliance, enfatizando a necessidade de estratégias eficazes para proteger a reputação da marca e aprimorar a cultura corporativa. De acordo com o relatório Global Ethics & Compliance Benchmark 2022, da SAI360, os principais objetivos de negócios em andamento (os cinco principais, em ordem de primeiro a último) foram:
- Gerar dados para medir e melhorar o desempenho;
- Aumentar a conscientização e compreensão de regulamentos complexos;
- Criar uniformidade e padronização nos métodos de trabalho;
- Minimizar a exposição a riscos de terceiros;
- Criar uma cultura de trabalho mais positiva.
Catálogo de Aprendizagem de Ética e Compliance da SAI360
Neste ano, o catálogo da SAI360 se consolidou como um recurso valioso para o treinamento corporativo, oferecendo uma ampla coleção de conteúdo de aprendizagem de Ética e Compliance, que atende à diversa e global natureza das necessidades de treinamento corporativo. Abrangendo uma ampla gama de tópicos, como ética empresarial, cultura corporativa, conflitos de interesse, integridade financeira, combate à lavagem de dinheiro e segurança da informação, o catálogo enfatiza a importância da tomada de decisões éticas e do compliance na promoção de uma cultura corporativa de renome.
Atualizando seu Código de Conduta
O popular webinar da SAI360 abordou a necessidade de atualizar regularmente o Código de Conduta para refletir os riscos em constante evolução e as melhores práticas, oferecendo orientação para criar programas de treinamento eficazes em torno desses códigos. Este tema é especialmente importante, pois muitas organizações tendem a adotar uma abordagem mais do tipo “configure e esqueça”, não realizando atualizações regulares. Com a rápida evolução das melhores práticas, atualizar o seu Código de Conduta é um imperativo crítico para os negócios.
Elevando a análise de dados de aprendizagem
O webinar da SAI360 mergulhou no potencial da análise avançada de dados para transformar o treinamento de Ética e Compliance, destacando o modelo Conheça o seu Risco (Know Your Risk – KYR) e seu impacto na compreensão dos riscos comportamentais. O KYR oferece insights sobre as principais áreas de risco de uma organização. Inclui testes pré e pós, cursos para ajudar os líderes a identificar riscos e agir de acordo, e um painel de análise de cursos.
Componentes essenciais do treinamento de E&C
Como construir um programa de Ética e Compliance ágil e eficiente? Este webinar delineou os oito elementos essenciais de um programa de E&C eficaz, adaptado para o mundo moderno, abrangendo uma série de tópicos, desde antissuborno até privacidade de dados. À medida que as expectativas regulatórias aumentam, a mudança constante de emprego se torna mais proeminente (por exemplo, o Pew Research Center afirma que o baby boomer médio teve sete empregos diferentes), o movimento contínuo para o mobile avança, e assim por diante, o treinamento de E&C permanece um foco organizacional urgente.
Alinhando E&C com ESG
A integração dos valores ESG aos programas de Ética e Compliance (E&C) é fundamental, potencializando o valor de mercado e a identidade corporativa de uma empresa. À medida que os programas ESG se tornam cruciais para os investidores — tornando-os, assim, um foco central na agenda dos conselhos —, os conselhos são desafiados a efetivamente incorporar, avaliar e comunicar os valores e iniciativas ESG, apresentando inúmeras oportunidades para que os líderes de Ética e Compliance possam aumentar seu valor e visibilidade profissional.
Conclusão
2023 foi um ano de mudanças dinâmicas e crescimento na esfera do aprendizado de Ética e Compliance. Esses temas refletem a evolução do cenário da responsabilidade corporativa. Eles também ressaltam a necessidade contínua de soluções de treinamento eficazes e inovadoras para nutrir culturas de trabalho éticas e em conformidade.
