Analista de Suporte Júnior

Tecnologia

Venha fazer parte do nosso time!

Se você gosta de aprender, de estar perto do cliente e resolvendo problemas, essa vaga tem haver com você!

Requisitos (conhecimentos específicos): Conhecimento de lógica de programação (desejável SQL)

Atividades a serem realizadas:

_Monitoramento de chamados para suporte à sistema de Governança, Riscos e Compliance

_Análise inicial dos chamados

_Direcionamento e governança dos chamados 

_Reporte

_Tratamento de chamados em linguagem SQL

_Desenvolvimento de conhecimento em Governança, Riscos e Compliance.